Vážený zákazníku,
fotky a dotaz ohledně sp. koutu pošlete prosím na objednavky@roth-czech.cz . Na základě identifikace prověříme zda je možnost objednat náhradní díl.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
V úvodu bychom vás chtěli poprosit o pečlivou rozvahu, zda máte opravdu náš výrobek, spojený s naší původní značkou Roltechnik nebo současným názvem společnosti - Roth Czech. K produktům jiných společností nejsme schopni posoudit, zda jsou námi nabízené náhradní díly kompatibilní.
Použít ND jinak, než k čemu je určen, je na vašem uvážení, nemůžeme ale ručit za funkčnost takového řešení.
Náhradní díly pro katalogové produkty najdete přímo k objednání na našem e-shopu https://www.roth-shop.cz/. Hledat můžete přes nabídku hlavního menu, případně fulltextově pomocí lupy.
V případě, že si nejste jisti, jak konkrétní náhradní díly použít na výrobek, kontaktujte prosím naše servisní oddělení servis@roth-czech.cz. Naši servisní technici vám radí poradí.
V případě, že nemůžete najít potřebný náhradní díl, nejste si jistí názvem výrobku, nebo chcete zjistit možnost alternativního řešení ND, napište si dotaz na adresu: objednavky@roth-czech.cz. Do zprávy uveďte kromě stručného popisu problému také svoje kontaktní údaje a přiložte fotografie produktu a potřebného dílu, abychom mohli správně určit Váš výrobek a najít odpovídající náhradní díl.
Magnetické těsnění, které slouží ke spolehlivému uzavření sprchového koutu, je párové (polarita je někdy označena jako SX a DX). Doporučujeme zakoupit obě části a vyměnit je společně, aby byla zajištěna správná funkčnost zavírání. Často nabízíme magnetické těsnění rovnou jako set, je třeba přečíst si popis položky.
Většinu náhradních dílů pro vás držíme skladem a jejich odeslání je možné v průběhu několika pracovních dnů (nejčastěji do týdne). Pokud se však jedná o větší části produktu nebo náhradní skla, tyto pro vás musíme objednat popřípadě vyrobit a jejich dostupnost je pak stejná jako produktů vyráběných na zakázku. Tzn. dodání cca do měsíce.
Nastavovací profily, které vám pomohou dosáhnout potřebné instalační šířky, pokud není rozdíl od standardního rozměru produktu příliš velký, najdete na našem webu zde: https://www.roth-czech.cz/nastavovaci-profily. Popis určuje, pro jaké produkty je daný nastavovací profil vhodný a z nákresu pak zjistíte, kolik milimetrů takový profil k instalaci přidá a jaký maximální počet profilů celkem doporučujeme použít.
Dobrý den. Je u vás možné sehnat baterii k masážnímu koutu NIRO který už se nevyrábí? Případně kde by se dala sehnat? Jedná se mi o celý ten vnitřek s termostatickým ventilem a ventily na ovládání trysek a hlavové sprchy. Děkuji. BednářJan Bednář
Vážený zákazníku,
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, na sprchovém boxu praskla vanička z umělé hmoty a potřeboval bych pojezdová kolečka. Dají se u Vás objednat?František Jelínek
Vážený zákazníku,
prosíme o zaslání fotografií vašeho boxu na email objednavky@roth-czech.cz, abychom mohli díly identifikovat.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, potřebuji náhradní pojezdové kolečko ke sprchovému koutu CR2. Ideálně 4 ks pro pozdější zásobu. Viz.: https://outlet.roth-shop.cz/ctvrtkruhovy-sprchovy-kout-cr2-s-dvoudilnymi-posuvnymi-dvermi Jaká je cena. Doručení poštou do schránky. Platba předem?Roman
Vážený zákazníku, pojezdy na CR2 lze objednat v našem e-shopu zde https://www.roth-shop.cz/pojezd-cr2
Doručení poštou bohužel možné není, zásilky posíláme PPL službou (malé balíky) , větší zásilky TOPTRANSEM .
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, Mám koupený sprchový kout v r. 2015 u prodejce PTÁČEK Koupelny v Ostravě. Jde o Roltechnik. Nutně potřebuji spodní vodítka u dveří koutu a také těsnění na dveře. Kam mám poslat bližší specifikaci i konkrétní foto s označením? děkuji a hezký den.Petr Hellstein
Vážený zákazníku, pošlete nám prosím foto celého koutu , včetně detailu pojezdů na objednavky@roth-czech.cz , abychom mohli určit o jaký typ se jedná. Následně prověříme dostupnost náhradních dílů.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
gdzie w Polsce mogę otrzymać części zamienne do DENVER - Dakota Północna zawiasy i komplet uszczelekJolanta Kruszewska
Dear customer, for ordering a spare parts for shower enclosure - DENVER , please contact our partner in Poland :
TOP-DESIGN S. C.
Al. M. J. Piłsudskiego 143
Łódź 92-332
POLAND
e-mail: biuro@topdesignsc.eu
tel.: +48 422 449 492 / fax: +48 422 884 925best regards , team Roth
Dobrý den Je možné sehnat boční sklo pro kabinu venus y8857MM 90na 90 děkujiHelena Králová
Vážený zákazníku, je nám líto, ale náhradní díly máme jenom na naše produkty (Roltechnik , Roth) , v případě boxu Venus y8857 mm 90/90 jde o zboží z Baumaxu - Aqua Mercado https://www.baumax.cz/vrobek/sprchovy-box-s-hydromasazi-venus-y8857-mm-9090-w-b-4-dilna-,20014.html . Zkuste tedy poptat náhradní díl tam .
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, prosím i zprávu, zda lze koupit samostatně hliníkové profily ke koutu, který jsme koupili od firmy Roltechnik. Koroze a kamenitá voda je vizuálně znehodnotili, ale sklo je v pořádku. Na první pohled jsou profily identické s tímto provedením: https://outlet.roth-shop.cz/jednokridle-sprchove-dvere-mdo1mb-v-kombinaci-s-pevnou-stenou Děkuji. S pozdravemLubor Severin
Vážený zákazníku, abychom mohli poradit s náhradními díly, potřebujeme vědět, o jaký model se přesně jedná . Pošlete prosím foto celého koutu , s uvedením celkové výšky na objednavky@roth-czech.cz pro možnost identifikace.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, mám od vás sprchový kout pětiúhelníkový tvar, stáří cca.20 let. Potřebovala bych stírací i těsnící lištu na dveře, můžete mi, prosím, říci, jestli by bylo možné ji koupit, děkuji,Květa Štenglová
Vážený zákazníku, pošlete prosím foto celého koutu a detail požadovaných těsnění , abychom mohli určit o jaký typ se jedná.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den. Máme od vás čtvrtkruhový jednodveřový sprchový kout, který již nemáte v nabídce a nevíme jeho název. Sháníme na něj spodní silikonové těsnění dvěří, popřípadě kompletní těsnění dveří.Michal Jakeš
Vážený zákazníku, pokud nevíte o jaký model se jedná, pošlete nám prosím foto celého koutu + případně detail poptávaných dílů na objednavky@roth-czech.cz pro možnost identifikace.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, potřeboval bych náhradní kolečka ( horní i dolní) na dveře do sprchového koutu Tula 90. Jsou u vás k dostání, případně pod jakým kódem. DěkujiFrantišek Řežucha
Vážený zákazníku, náhradní díly na sp. kout TULA lze objednat v našem e-shopu zde https://www.roth-shop.cz/apollo-set-nd
Pojezdy lze objednat i samostatně :
Horní pojezd https://www.roth-shop.cz/horni-pojezd-apollo
Spodní pojezd https://www.roth-shop.cz/dolni-pojezd-apollo
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Podle tvaru
Hydromasážní boxy